محصولات موجود در سبد خرید شما

مشاهده ی محصولات

سوالات متداول

شما می‌توانید از طریق فرم پیگیری سفارش شماره سفارش خود را ارسال بفرمایید تا کارشناسان خدمات مشتریان با شما تماس بگیرند.
شما می‌توانید شماره سفارش خود را از طریق فرم لغو سفارش وارد کنید یا با تماس تلفنی با واحد خدمات مشتریان سفارش خود را لغو کنید.
برای بازگشت کالای خریداری شده می‌توانید از طریق صفحه درخواست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت‌کنید تا با شما تماس بگیریم.
برای تعویض سایز کالا میتوانید از طریق فرم تعویض سایز کالا شماره سفارش خود را وارد کنید، سپس در قسمت توضیحات کد کالای مورد نظر را به همراه سایز فعلی و سایزی که ‌می‌خواهید کالای خریداری شده با آن تعویض شود، وارد‌کنید.
شما می‌توانید انتقادها و شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایات برای ما بفرستید تا کارشناسان ما در اولین فرصت به آن رسیدگی کنند.
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه راهنمای مشتریان اطلاعات کامل را دریافت کنید. در صورتی که مشکل شما حل نشد، می‌توانید بوسیله فرم اشکال در استفاده از سایت مشکلتان را با ما درمیان بگذارید. شما همچنین می‌توانید برای راهنمایی بیشتر در ساعات اداری با کارشناسان ما تماس بگیرید.
شما می‌توانید از طریق فرم ارسال پیشنهادات نظرات ارزشمند خود را برای بهبود خدمات مشتریان ارسال کنید.
قوانین و مقررات نوژاشاپ

قوانین ارائه محصولات و خدمات نوژاشاپ

 تمامی محصولات عرضه شده در  سایت نوژاشاپ دارای مجوز رسمی و تاییدیه های لازم از وزارت بهداشت , درمان و آموزش پزشکی می باشد . 
 وب سایت نوژاشاپ  از فروش هرگونه دارو و محصولی که عرضه آن نیاز به ارائه نسخه پزشک دارد خوداری میکند . 
 تمام محصولات عرضه شده در وب سایت نوژاشاپ داری اصالت کالا و دارای تاریخ انقضا می باشد . نوژاشاپ تضمین می نماید هیچگونه محصول جعلی و فاقد اعتبار از کمپانیهای سازنده را عرضه نخواهد کرد . 
 تمامی محصولات دارای قیمت مصرف کننده می باشند که به صورت آنلاین توسط وب سایت نوژاشاپ به روزسانی می شود .

 

قوانین نوژاشاپ

تمامی کالاها و خدمات وب سایت نوژاشاپ , حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می باشند و فعالیتهای این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تولید و نشر محتوای آنلاین می باشد . 
 رعایت قوانین در وب سایت نوژاشاپ دو طرفه بوده و کاربران مختار به پذیرش و به تبع آن موظف به رعایت قوانین حاکی و جاری که در این صفحه به نگارش در آمده است می باشند .

 

کاربران و حریم شخصی

 عضویت در وب سایت نوژاشاپ رایگان می باشد 
نوژاشاپ موظف به حفظ و مراقبت از اطلاعات شخصی کاربران می باشد و به هیچ وجه قادر به انتشار داده های کاربران اعم از اطلاعات شخصی , سوابق خرید و پیغامهای خصوصی کاربران نخواهد بود . 
 حفظ و نگهداری از کلمه عبور بر عهده کاربر است و نوژاشاپ هیچگونه مسئولیتی در قبال استفاده افراد غیر از کلمه عبور کاربر را بر عهده نمیگیرد . 
 نوژاشاپ حق استفاده تجاری و یا تبلیغاتی از شماره تماس کاربر ندارد و صرفا اطلاع رسانی بنا بر درخواست رسمی کاربر در وب سایت نوژاشاپ خواهد بود .